Notificaties via SMS

Het is mogelijk om vanuit Plan&Was een planning aankondiging of opdracht uitgevoerd te versturen middels een sms. Wanneer je de sms functie activeert word er direct een sms bundel gekoppeld via het Plan&Was systeem. Er zijn 3 bundel opties:

Deze bundels worden ingeschat aan het aantal te versturen sms per facturatie periode van jouw Plan&Was abonnement.  Na het activeren kunnen de notificaties direct worden verstuurd.

SMS-notificatiedienst activeren

Voordat je gebruikt kunt maken van de SMS-notificatiedienst die je deze éénmalig te activeren.

1. Op de beheer pagina stel je de notificatie dienst naar wens in.
2. Je activeert de sms notificatie dienst en accepteert de voorwaarden.
3. De ingestelde sms word door het systeen automatisch verstuurd op het door jou gekozen moment
4. Optioneel per relatie nog aan te passen op de relatie kaart bij Notificatie 

Ga naar het tabblad Beheer →  Notificatiedienst (planning aankondigingen)

Pas de volgende instellinen toe om de SMS-notificatiedienst te activeren:

Verstuur aankondigingen →  Standaard methode instellen (SMS   of   SMS en e-maill)       
Dagen vooraf / tijdstip instellen  →  E- mail template instellen → SMS bericht aanmaken
Na het invullen activeert je de notificatiedienst met de knop Opslaan.

Eenmalig dient de SMS-notificatiedienst geactiveerd te worden met de vraag; Activeren van de Plan&Was SMS-Notificatiedienst!

Wanneer je klikt op SMS notificatie activeren word deze direct geactiveerd en kan je starten met het gebruik. De sms bundel heeft geen verloop termijn en blijft actief tijdens jou gehele contract periode. De klantenservice van Plan&Was ontvangt een verwerkt de activatie waarna de sms bundel aan je word gefactureerd. Wanneer de bundel leeg raakt word er automatisch een nieuwe bundel geactiveerd en gefacctureerd. 

Instellingen SMS-notificatiedienst

De notificiaties worden automatisch door het systeem verzonden, rekening houdend met de ingeplande opdrachtdatum kan je bepalen hoeveel dagen vooraf de relatie hiervan op de hoogte wordt gebracht. Stel het gewenste aantal dagen vooraf en het tijdstip in waar voor je bedrijfsvoering het beste aansluit, rekening houdend met het vooraf indelen van de week/dag planning.

Daarnaast dien je template in te vullen voor het "SMS bericht", een gepersonaliseerde boodschap van maximaal 160-karakters.

Opnieuw versturen bij verslepen planning

Mocht de planning wijzigen nadat de opdracht-notificatie is verzonden kan het nodig zijn de notificatie opnieuw te versturen. Middels deze instelling is het mogelijk om automatisch de notificatie nogmaals naar de betreffende relatie te sturen. De notificatie wordt nogmaals naar de relatie gestuurd volgens dagen vooraf en op het ingestelde tijdstip.