Aanvullende vereisten voor macOS gebruikers

Heb je nog geen TeamViewer?  Download deze dan vooraf alvast zodat we direct van start kunnen met de gewenste ondersteuning!

Bij gebruik van een Mac dien je vooraf de juiste rechten bij de systeeminstellingen in te stellen. Dit is nodig om expliciet toestemming te geven aan TeamViewer voordat jouw scherm gedeeld kan worden. 

1. Download de TeamViewer QuickSupport versie van Plan&Was
    
2. Hiervoor ga je naar het Apple-menu naar Systeemvoorkeuren "Beveiliging en privacy".
    
3. Klik op "Privacy" en selecteer "Schermopname" in de linker balk. Vink vervolgens aan dat het scherm gedeeld mag worden met TeamViewer (en/of TeamViewer Quick Support).

Wanneer deze actie is uitgevoerd is het direct mogelijk om hulp en ondersteuning te ontvangen middels de TeamViewer.