TeamViewer t.b.v. Hulp op Afstand

Wij maken gebruik van TeamViewer QuickSupport, dit is een speciale 'helpdesk' versie om op eenvoudige wijze ondersteuning te kunnen bieden.

Het is niet noodzakelijk zelf eerst TeamViewer te installeren, maar controleer wel of je apparaat voldoet aan de systeemeisen van TeamViewer voorafgaande je contact met ons opneemt.

Via de link op de website én binnen het Plan&Was systeem is de knop aanwezig 'Support programma starten', hiermee wordt de TeamViewer Quicksupport gedownload, waarna je deze vanuit je downloads dient op te starten.

Heb je zelf TeamViewer al geinstalleerd, dat is geen probleem. Wij hebben dan alleen het verbindings-id nodig en het bijbehorende wachtwoord (deze word continu ververst en is eenmalig in gebruik).